1 Collecte des Informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription à nos programmes éducatifs. Ces données incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone et informations de facturation nécessaires au traitement de votre dossier.

• Données d'identification personnelle lors de l'inscription
• Informations de contact pour la communication pédagogique
• Données de navigation anonymisées sur notre plateforme
• Préférences d'apprentissage et progression dans les modules

2 Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir un accompagnement personnalisé dans votre parcours de formation financière.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
• Communication directe concernant votre progression
• Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
• Support technique et assistance administrative
• Envoi de ressources éducatives complémentaires pertinentes

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non liées à votre formation. Aucune information n'est partagée avec des tiers sans votre autorisation préalable.

3 Sécurité et Protection

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément au RGPD et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

4 Vos Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles que nous respectons scrupuleusement.

• Droit d'accès : Consultation gratuite de toutes vos données stockées
• Droit de rectification : Correction immédiate des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Suppression complète de vos données sur demande
• Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : Refus du traitement pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse help@orofenalululucmaris.com en précisant votre demande. Nous traiterons votre requête sous 30 jours maximum.

5 Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales françaises.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

6 Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme d'apprentissage et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies.

• Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier)
• Cookies de performance : Mesure anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
• Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix d'interface et paramètres

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Cette action peut limiter certaines fonctionnalités avancées de notre plateforme.

7 Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous nous engageons à maintenir la transparence sur ces évolutions.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Votre utilisation continue de nos services après cette notification vaut acceptation des modifications.